墨菲定律 （二十世纪西方文化三大发现之一）墨菲定律是一种心理学效应，由爱德华·墨菲（Edward A. Murphy）提出的，亦称墨菲法则、墨菲定理。原文为如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。根本内容是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。
墨菲定律（Murphy’s Law）主要内容有四个方面：
一、任何事都没有表面看起来那么简单；
二、所有的事都会比你预计的时间长；
三、会出错的事总会出错；
四、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。
“墨菲定律”的根本内容是“凡是可能出错的事有很大几率会出错”，指的是任何一个事件，只要具有大于零的机率，就不能够假设它不会发生。风险能够由可能性变为突发性的事实。
墨菲定律的来源：
1949年，一位名叫爱德华·墨菲的空军上尉工程师和他的上司斯塔普少校，在做一次火箭减速超重的试验，因仪器失灵发生了事故。作事故分析时，墨菲发现是测量仪表被一个技术人员装反了，而导致了这则事故。他是这样总结这一教训的：如果做某项工作有多种方法，而其中有一种方法将导致事故，那么往往就有人会按这种错误的方法去做。对他的某位运气不太好的同事随口开了句玩笑：“如果一件事有可能被做坏，让他去做就一定会更坏。”事后，他的上司斯塔普将墨菲的话称为“墨菲法则”，并以简洁得多的方式作了重新表述：“凡事可能出岔子，就一定会出岔子”（If you think something wrong can happen,it will.)”墨菲法则在技术界道出了一个铁的事实，那就是：技术风险能够由可能性演变为现实性，而且表现形式上还往往是突发性的。
一句本无恶意的玩笑话最初并没有什么太深的含义，只是说出了坏运气带给人的无奈。或许是这世界不走运的人太多，或许是人们总会犯这样那样错误的缘故，这句话被迅速扩散，最后竟然演绎成：如果坏事情有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并引起最大可能的损失。
墨菲法则看上去有点调侃的味道，但其背后却隐藏着某些深刻的道理。一方面是概率分析的结果常常与直觉不一致，使人们低估了倒霉事出现的机会：另一方面是“蝴蝶效应”会骗人，使人不太相信小事故会在一定的条件下迅速演变成大事故的现象，从而忽略了对小事故的防范。当事故终于发生时，我们又都以为这是坏运气导致的，便有了倒霉的感觉。
墨菲定律产生的条件：
在数理统计中，有一条重要的统计规律：假设某意外事件在一次实验（活动）中发生的概率为p（p>0），则在n次实验（活动）中至少有一次发生的概率为P=1-（1-p）^n。由此可见，无论概率p多么小（即小概率事件），当n越来越大时，P越来越接近1。
这一结论被爱德华·墨菲应用于安全管理，他指出：做任何一件事情，如果客观上存在着一种错误的做法，或者存在着发生某种事故的可能性，不管发生的可能性有多小，当重复去做这件事时，事故总会在某一时刻发生。也就是说，只要发生事故的可能性存在，不管可能性多么小，这个事故迟早会发生的。
墨菲定律的作用和意义：
1、警示作用：墨菲定律是一种客观存在。要在企业管理、日常工作和生活中防范墨菲定律可能导致的恶性后果，必须从行为、技术、机制、环境等多方面因素入手，而对其在思想心理上的重视无疑要放到首位。
防微杜渐，小的隐患若不消除，就有可能扩大增长，其造成事故的几率也会慢慢增加。这对于巨大、复杂的技术系统来说尤为可怕。看淡压力，持平常心。因面临压力太大而心态失常，这是导致悲剧发生的最常见原因之一。
守正安分，不图侥幸。侥幸心理是一种不想遵循客观规律、只想依靠机会或运气等偶然因素实现成功愿望或消灾免难的心理。它使得人们投机取巧、明知故犯、不讲因果、不守规则，变得懒惰懈怠、好走捷径。因其只依赖偶然因素，所以它必然不遵循因果规律，轻视或放纵隐患，在现实中往往如墨菲定律预言的那样事与愿违。
2、借鉴意义：在心理学上有一定根据，即负面心理暗示会对人的心态及行为造成不良影响。要打破墨菲定律的“诅咒”，就要有坚定的自信，稳定的心态，积极的心理暗示，以肯定式的语言做表述，对自卑感等负面情绪或不良念头采取零容忍策略，一旦察觉立即打消。即便遭遇挫折，也要有“尽人事听天命”的觉悟，充分发挥自身潜力勇敢应对，始终以正面、阳光的心态面对生活。
墨菲定律给人的忠告：
1、别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴。
2、别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜。
3、不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来。
4、笑一笑，明天未必比今天好。
5、好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。
6、东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。
7、你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。
8、你往往会找到不是你正想找的东西。
9、你出去买爆米花的时候，银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
10、另一排总是动的比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了；你站的越久，越有可能是站错了排。
11、一分钟有多长？ 这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。
12、尽量避免感情用事。控制情绪，抵制烦恼。在处理烦恼问题时可以遵循以下四个要诀:
（1）照着正确的解决方法去做。
（2）尽量收集资料，找出让你烦恼的原因。
（3）衡量资料的重要性，并找出对付的方法。
（4）观察事情进行得是否顺利。
13、不要冲动地去做一件事，把问题和其他有关系的事情再慎重考虑一遍，如果没有比立刻行动更重要的事，那就立刻去实行。
14、压力太大的时候，稍微休息一下。和自己的意愿对照一下，看看自己所做的决定是否违背心意。
15、为了切合实际，不要嫌麻烦，再检查一遍。
16、按部就班地从事情发生的过程中找出解决办法，不要妄下断言。
17、容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。
18、而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。所以，我们在事前应该是尽可能地想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。
19、另一方面墨菲定律也反映了一切问题都是可以解决的。无论是怎样的困难和挑战，我们总能找到一种办法或模式战而胜之。
墨菲定律应用分析：从墨菲定律看安全管理的警示职能
一、正確认识墨菲定律
对于墨菲定律定律，安全管理者存在两种截然不同的态度：一种是消机的态度，认为既然差错是不可避免的，事故迟早会發生，那么，管理者就难有作为；另一种是积极的态度，认为差错虽不可避免，事故迟早要发生的，那么安全管理者就不能有丝毫放松的思想，要时刻提高警觉，防止事故发生，保证安全。正确的思维方式是后者。根据墨菲定律可得到如下两点启示：
启示一：不能忽视小概率危险事件
由于小概率事件在一次实验或活动中发生的可能性很小，因此，就给人们一种错误的理解，即在一次活动中不会发生。与事实相反，正是由于这种错觉，麻痹了人们的安全意认，加大了事故发生的可能性，其结果是事故可能頻繁发生。
纵观无数的大小事故原因，可以得出结论：“认为小概率事件不会发生”是导致侥幸心理和麻痹大意思想的根本原因。墨菲定律正是从强调小概率事件的重要性的角度明确指出：虽然危险事件发生的概率很小，但在一次实验（或活动）中，仍可能发生，因此，不能忽视，必須引起高度重视。
启示二：墨菲定律是安全管理进程中的长鸣警钟
安全管理的目标是杜绝事故的发生，而事故是一种不经常发生和不希望有的意外事件，這些意外事件发生的概率一般比较小，就是人们所称的小概率事件。由于这些小概率事件在大多数情況下不发生，所以，往往被人们忽视，产生侥幸心理和麻痹大意思想，这恰恰是事故发生的主观原因。墨菲定律告诫人们，安全意认时刻不能放松。要想保证安全，必须从现在做起，从我做起，采取积极的预防方法、手段和措施，消除人们不希望有的和意外的事件。
二、发挥警示职能，提高安全管理水平
安全管理的警示职能是指在人们从事生产功动和有关活动之前将危及安全的危险因素和发生事故的可能性找出來，告诫有关人员注意并引起操作人员的重视，从而确保其活动处于安全状态的一种管理活动。由墨菲定律揭示的两点启示可以看出，它是安全管理的一項重要职能，对于提高安全管理水平具有重要的现实意义。在安全管理中，警示职能將发挥如下作用：
1、警示职能是安全管理中预防控制职能得以发挥的先决条件
任何管理，都具有控制职能。由于不安全状态具有突发性的特点，使安全管理不得不在人们活动之前采取一定的控制措施、方法和手段，防止事故发生。这说明安全管理控制职能的实质內核是预防，坚持说防为主是安全管理的一打重要原則。墨菲定律指出：只要客观上存在危险，那么危险迟早会变成为不安全的现实状态。所以，预防和控制的前提是要说知人们活动领域里固有的或潜在的危险，並告诫人们说防什么，並如何去控制。
2、发挥警示职能，有利于强化安全意识
安全管理的警示职能具有警示、警告之意，它要求人们不公要重视发生频率高、危险性大的危险事件，而且要重视小概率事件；在思想上不公要消除麻痹大意思想，而且要克服侥幸心理，使有关人员的安全意识时刻不能放松，这正是安全管理的一项重要任务。
3、发挥警示职能，变被动管理为主动管理
传统安全管理是被动的安全管理，是在人们活动中采取安全措施或事故发生后，通过总结教训，进行“亡羊补牢”式的管理。当今，科学技术迅猛发展，市場经济导致个別人员的价值取向、行为方式不断变化，新的危险不断出现，发生事故的诱因增多，而传统安全管理模式已难于适应当前情况。为此，要求人们不仅要重视已有的危险，还要主动地去识別新的危险，变事后管理为事前与事后管理相结合，变被动管理为动管理，牢牢掌握安全管理的主动权。
4、发挥警示职能，提高全员参加安全管理的自觉性
安全状态如何，是各级各类人员活动行为的综合反映，个体的不安全行为往往祸及全体，即“100-1=0”。因此，安全管理不仅仅是领导者的事，更与全体人员的参与密切相关。根据心理学原理，调动全体人员参加安全管理积极性的途径通常有两条：
（1）激励：即调动积极性的正诱因，如奖励、改善工作环境等正面刺激；
（2）形成压力：即调动积极性的负诱因，如惩罚、警告等负面刺激。
对于安全问题，负面刺激比正面刺激更重要，这是因为安全是人类生存的基本需要，如果安全，则被认为是正常的；若不安全，一旦发生事故会更加引起人们的高度重视。因此，不安全比安全更能引起人们的注意。墨菲定律正是从此意义上揭示了在安全问题上要时刻提高警惕，人人都必须关注安全问题的科学道理。这对于提高全员参加安全管理的自觉性，将产生积极的影响。
墨菲定律的內容并不复杂，道理也不深奧，关键在于它揭示了在安全管理中人们为什么不能忽视小概率事件的科学道理；揭示了安全管理必须发挥警示职能，坚持预防为主原则的重要意义；同时指出，对于人们进行安全教育，提高安全管理水平具有重要的现实意义。
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