最近，有些新同学向我们提出了课程评估（Course Evaluation）问题。学生主要关注课程评估需要完成与否和对其学习成绩是否产生影响。其实在高中阶段，很多学校都已经开始了对课程的评估工作，但是这些评估并没有发挥出应有的效果。那么，究竟什么原因导致这种结果呢？又该如何解决这一问题呢？因此，本文将对学生提出的问题进行分析，以帮助学生理解课程评估的功能与意义。
课程评估 Course Evaluation，顾名思义，就是指学生对于学校课程在教学方面的评估和判断，主要是问卷调查的方式让学生们在网上回答关于课程教学的多选题和简单题，并完成提交。美国大学的课程评估往往在学期结束之前进行，因此这类课程评估在专业领域又被称为课程结束评估 End of Class Evaluation(EOCE)。学生们在大学期间基本上每个学期结束之前都会收到课程结束评估 EOCE 的提醒邮件，鼓励学生们对于课程做出评价。
学生们问过我，课程评估 Course Evaluation 有必要做吗?如果不做，会不会在期末扣分。答案是如果不做，不会扣分，但是我们非常鼓励学生们按时完成，因为这对于自己所在大学的教学评估有着非常重要的意义。
教学评估是一个多层面的过程，需要重视持续性的改进。而教学评估过程中的一个关键工具就是学生们要做的课程结束评估(EOCE)。每门课程完成后，学生需要填写EOCE以评估这门课的教授的教学质量。学生可以匿名填写表格，并且在提交最终课程成绩之前，教师不允许查看反馈。因此，学生们可以非常诚实地回答问题。
在课程结束之后，大学的学术主管会与教师一起审查所有学生的课程评估反馈，并记录和评估需要改进的地方。美国大学非常重视学生们的感觉和想法，因此很多部门都不会再雇佣不积极处理学生反馈，或在合理时间内没有改进课程的教师。所以，课程评估这一流程使美国大学能够通过各种不同的指标审查绩效并确定可以实现改进教学的地方。
下图为某大学课程评估的时间线，可以帮助学生们了解课程评估的具体时间段。
美国大学课程评估基本都会包括以下几方面内容：
教师授课方式 Instructor Teaching Methods, Strategies,
Practices, and Clarity
教学材料 Course Materials
学生课程参与 Student Engagement and Involvement
课程结构 Course Structure
学生表现 Student Learning Outcomes
整体评价 Overall Rating
由此可以看出，大学课程评估包含的内容是非常全面的，学生对于课程有满意或者不满意的地方，都可以提出来。
以下图表是某大学用于评估教师表现的 EOCE 流程的数据，它是该流程的示例问题中的一例：
在美国很多大学。当课程评估整体平均分数低于90%时，教学领导就会进行干预措施，以保证学校课程内容的有效性。当然，除了数字分数之外，评估流程还允许学生自由发表评论。
在留学生课程辅导的过程中，我们偶尔会听到学生们抱怨自己课程的教授做的不恰当的地方，当课程质量有问题时，学生们会觉得无可奈何。但是，如果大家把自己的真实感受都反馈到课程评估当中，相信学校会了解学生们的诉求，有机会做出调整。所以，我们鼓励学生按时完成学校的课程评估，这对于自己未来接受的教学质量和水平有着重要的影响。
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